Widerrufsrecht

 

Sollten Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sein, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Bitte beachten Sie folgende Bedingungen:

 

  • Rücksendungsprozess: Bitte kontaktieren Sie uns vorab per info@orellisse.com oder +393472702687, um die Rücksendung anzukündigen und die weitere Vorgehensweise zu besprechen.
  • Zustand der Ware: Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung an uns zurückgesendet werden.
  • Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer. Wir empfehlen Ihnen, einen Versanddienstleister mit Sendungsverfolgung zu wählen, um sicherzustellen, dass die Ware sicher bei uns ankommt.
  • Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis abzüglich der ursprünglichen Versandkosten innerhalb von 14 Tagen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode.
  • Ausnahmen: Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel, wie z.B. personalisierte Produkte oder Artikel, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (Geöffnete oder benutzte Kosmetikprodukte (Hygiene), von der Rückgabe ausgeschlossen sein können.

 

Rücksendeadresse:    

 Delazer Reinhard

 Annette Von Menz Passage 10

 39100 Bozen

 Italien

 

Wichtiger Hinweis: Bitte bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis die Rückerstattung erfolgt ist.